Terms of agreement - Web page
General Terms and Conditions of UNIMEDIA AS - Norway
1. GENERAL
The general terms and conditions apply to the purchase of goods / services at UNIMEDIA, a service provided by UNIMEDIA AS, VAT registration number: 917 791 635 (now known as "UNIMEDIA").
2. PURCHASE OF SERVICES
This agreement includes the purchase of services as websites. UNIMEDIA will immediately issue an invoice, as well as a copy of general terms and conditions. Specific purchase of service can be found in the order form between the customer and UNIMEDIA.
Separately, when buying «websites», payment terms are 100% prior to publication.
3. SCOPE AND CONTENT OF SERVICES
UNIMEDIA offers the following services; - "Web page" which means that UNIMEDIA designs and sets up the customer's website according to the package solution the customer has purchased. For more information on the contents and price of the different package solutions, see the order form between UNIMEDIA and the customer. The website is created for, adapted to and running on UNIMEDIA's systems, and it is not possible to publish the website on other systems than these.
4. PAYMENT DEFAULTS
Upon receipt of invoice and renewal invoice, a payment date is given (14 days after the billing date). In the event of non-payment of this payment date, they will order the service (s) and the products will be stopped 5 days after the payment actually took place. Once full payments are registered with us, we will automatically re-open the services. Upon shipment of dunning, dispatch procedures, interest and fees will follow Norwegian legislation. In case of continued payment issues, the customer may risk UNIMEDIA acquiring ownership of the service (s). However, this does not release the customer from the invoice claim as the customer has incurred costs in connection with the registration / creation of the service (s).
If invoice is not paid after collection, the invoice will be transferred to debt collection for further collection.
5. THE CUSTOMERS RESPONSIBILITY
The Customer is responsible for providing accurate and correct information to UNIMEDIA.
The Customer is in the process of changes that may potentially affect the Customer Relationship obligation to immediately notify UNIMEDIA of this in writing. UNIMEDIA is not responsible for delays due to inadequate or incorrect information from the customer.
The current agreement period will not under any circumstances change as a result of delayed delays. Separate for «web page».
The Customer is responsible for providing the required information and feedback within a reasonable time, with the exception of agreed time.
If UNIMEDIA, after repeated requests by phone and / or e-mail, has still not provided the necessary material, UNIMEDIA will use sample text and images to set up the website (s) / banner (s) / graphic file (s) / commercial e) and then publish this at temporary address. If the customer does not provide feedback within a reasonable time, UNIMEDIA will calculate the website (s) / banner (s) / graphic file (s) / promotional film (s) as completed and the Customer will be billed for the service. Additional costs and / or delays may then be incurred upon resumption of work.
The Customer is responsible for all editorial content on the website (s) / banner (s) / graphic file (s) / commercial film (s). The Customer is responsible for ensuring that any material published on the customer's website (s) / banner (s) / graphic file (s) / promotional film (s) and / or communicated via the customer's e-mail addresses is in violation of applicable law or with third party rights . The customer is also responsible for the website (s) / banner (s) / graphic file (s) / commercial movie (s) not being used to
1. Upload, publish, send by email or otherwise make available or pursue content of offensive nature including but not limited to threats, harassment, defamation, racist expressions, hate speech.
2. upload, publish, send by email or otherwise make available or pursue unsolicited advertising, promotional material, chain letters or other spam / spam.
3. upload, publish, send by e-mail or otherwise make available or carry on computer viruses or other material that is harmful to computers.
4. bryte seg inn i datasystemer, inkludert deler av hjemmesiden og tilhørende verktøy som i henhold til den kjøpte pakkeløsning ikke er tilgjengelig for Kunden. Kunden er ansvarlig for sikkerhetskopiering av materiale som lastes opp, publiseres, sendes på e-post eller på annen måte tilgjengeliggjøres eller videreføres. Kunden er ansvarlig for at kundens brukernavn og passord oppbevares på forsvarlig vis. Kunden er forpliktet til umiddelbart å melde fra om tap eller lekkasje av brukernavn og passord.
Kunden er ansvarlig for misbruk av hjemmesiden av tredjeparter som har fått tak i kundens brukernavn og passord. UNIMEDIA forbeholder seg retten til å stenge hjemmesiden(e)/banneren(e)/grafiske filen(e)/reklamefilmen(e) uten forvarsel ved brudd på ovennevnte.
Særskilt for «hjemmesider»: Dersom kunden besitter domene registrert av andre enn UNIMEDIA, er kunden ansvarlig for at domenet pekes til hjemmesidens webområde på UNIMEDIA eller UNIMEDIA sine underleverandører sine webservere.
Dersom kundens domene skal flyttes til UNIMEDIA sin administrasjon er kunden ansvarlig for å bekrefte flyttingen via kontaktinformasjon registrert på domenet, samt for å skaffe til veie annen nødvendig informasjon, herunder autorisasjonskode/AUTH-INFO.
Dersom UNIMEDIA skal registrere nytt domene på vegne av kunden er kunden ansvarlig for at det aktuelle domenet er gyldig i henhold til toppnivå registerets regler. Kunden er ansvarlig for eventuelle tvister som måtte oppstå i forbindelse med registrering av domene.
UNIMEDIA kan ikke under noen omstendighet holdes ansvarlig for eventuelle forhold som måtte oppstå i forbindelse med domeneregistreringen.
Tilgjengelig lagringsplass for hjemmesiden er 500MB.
Dersom dette overskrides vil kunden faktureres for dette etter følgende satser: inntil 2GB: kr 75,- pr måned, inntil 10GB: kr 150,- pr måned.
6. UNIMEDIA SITT ANSVAR
UNIMEDIA er ansvarlig for at kunden skal kunne benytte seg av de kjøpte tjenestene i løpet av kontraktsperioden. UNIMEDIA plikter å gi en objektiv rådgivning i henhold til eksisterende og eventuelle fremtidige avtaler som kunden måtte ha/kjøpe. UNIMEDIA tar ikke ansvar for hvordan kunden benytter seg av de råd UNIMEDIA gir i forbindelse med plasseringsråd ved internettannonsering og heller ikke hva rådene resulterer i. Særskilt for hjemmesiden(e)/banneren(e)/grafiske filen(e)/reklamefilmen(e)»: UNIMEDIA vil tilstrebe at hjemmesiden(e)/banneren(e)/grafiske filen(e)/reklamefilmen(e) til enhver tid skal være publisert på den gjeldende nettadresse, med unntak av nedetid i forbindelse med nødvendig vedlikehold, avtaletid, feilretting og lignende. UNIMEDIA garanterer likevel ikke hjemmesiden(e)/banneren(e)/grafiske filen(e)/reklamefilmen(e) tilgjengelighet da dette kan påvirkes av hendelser utenfor UNIMEDIA sin kontroll.
UNIMEDIA er ansvarlig for utforming av hjemmesiden(e)/banneren(e)/grafiske filen(e)/reklamefilmen(e) med de elementer og moduler som inngår i den valgte pakkeløsningen. UNIMEDIA er ansvarlig for innlegging av tekst og bilder i forbindelse med utforming av hjemmesiden(e)/banneren(e)/grafiske filen(e)/reklamefilmen(e), men er ikke ansvarlig for dette dersom kunden ikke overleverer tekst og bilder innen rimelig tid etter bestilling. Etter at UNIMEDIA har publisert hjemmesiden på kundens nettadresse fritas UNIMEDIA for dette ansvar, og kunden er fra dette tidspunkt selv ansvarlig for innlegging og endring av tekst og bilder. UNIMEDIA vil likevel kunne gjøre dette som en egen tjeneste for kunden, etter den gjeldende timespris for support. «Support» inkludert i pakkeløsningene L, XL og XXL, for hjemmesiden(e)/banneren(e)/grafiske filen(e)/reklamefilmen(e) innebærer inntil 1 time support via telefon pr måned, eller tilsvarende tidsforbruk via e-post eller andre kommunikasjonskanaler. Utover dette vil UNIMEDIA fakturere kunden kr 550,- per påbegynte halvtime. Med unntak av allerede avtalt årspris på support.
UNIMEDIA har intet ansvar for det redaksjonelle innhold på hjemmesiden(e)/banneren(e)/grafiske filen(e)/reklamefilmen(e). UNIMEDIA er ikke ansvarlig for data som publiseres, sendes eller mottas ved bruk av hjemmesiden(e)/banneren(e)/grafiske filen(e)/reklamefilmen(e). Kunden er forpliktet til å holde UNIMEDIA skadesløs for ethvert krav som tredjepart måtte rette mot kunden eller mot UNIMEDIA i enhver sammenheng med tjenesten. Kunden er forpliktet til å dekke enhver utgift og ethvert tap som påføres UNIMEDIA i forbindelse med et slikt krav, også utgifter til bistand. UNIMEDIA er ikke ansvarlig for tap, skade eller annet i forbindelse med tap/ødeleggelse av data, nedetid, feilaktig/ikke leverte data eller lignende. UNIMEDIA har intet ansvar dersom tredjeparter skaffer seg adgang til kundens data og kopierer eller endrer data, forstyrrer informasjonsflyt eller på annen måte forårsaker skade.
7. KONTRAKTSBRUDD
For det tilfellet en av partene bryter avtalen kan de alminnelige misligholdsbeføyelser gjøres gjeldende. Partene har tapsbegrensningsplikt og svarer ikke for indirekte tap. UNIMEDIA sitt totale erstatningsansvar i forbindelse med et oppdrag kan under alle omstendigheter ikke overstige tre ganger den avtalte årlige avgift.
8. FORCE MAJEURE
Kunden eller UNIMEDIA er ikke ansvarlig for å betale erstatning eller å handle i henhold til avtalen dersom bestemte omstendigheter har oppstått som kunden eller UNIMEDIA ikke med rimelighet kan råde over, for eksempel: myndighetsbestemmelse eller annen offentlig regulering, brann, krig, ulykker, etc.
9. OVERDRAGELSE
Kunden har ikke rett til å overdra denne avtalen til en tredjepart med mindre dette er uttrykkelig akseptert skriftlig av UNIMEDIA før overdragelsen.
10. BEHANDLING AV KUNDEINFORMASJON
Kundedata og annen informasjon som gitt UNIMEDIA lagres og behandles elektronisk av UNIMEDIA på forsvarlig vis. Formålet med behandling av kundeopplysninger er å gi gode og relevante tjenester, videreutvikle tjenestene, tilrettelegge informasjonsspredning, gi grunnlag for fakturering, statistikk, regnskap og markedsføring. UNIMEDIA forbeholder seg også retten til i enkelte tilfeller å benytte informasjonen som grunnlag for kunde- og markedsanalyser, samt innovasjon i form av forretnings- og metodeutvikling.
11. AVGIFT/OPPSIGELSE
Kunden faktureres avgift for tjenesten(e) for hele avtaleperioden umiddelbart etter mottatt tjeneste. Avtaleperiodens lengde fremgår i kontrakt. Alle beløp omfattet av avtalevilkårene er oppgitt uten merverdiavgift. Avgiften fastsettes etter den til enhver tid gjeldende prisliste ved bestillingstidspunktet. UNIMEDIA forbeholder seg retten til å endre priser på varer og tjenester til enhver tid. Nye priser vil da gjelde ved fornyelse for eksisterende kunder. Oppsigelse av tjenester i perioden det er tegnet avtale for gir ikke rett til refusjon av fakturert beløp. Varen(e)/tjenesten(e) faktureres i sin helhet. Tjenesten «hjemmeside», er løpende tjenester som må sies opp skriftlig minimum 3 måneder før fornyelse.
UNIMEDIA utsender normalt e-post faktura.
Fakturagebyr på kr 49,- tilkommer ved tilsendt papirfaktura.
12. TVISTELØSNING
Dersom det oppstår konflikt mellom partene skal den søkes løst i minnelighet. Fører forhandlingene ikke frem vedtar partene Oslo tingrett som rett verneting.
